Coordonnées
1. Coordonnées du service client
Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
Ce site web est la propriété de RIDARS TRADE LLC.
Nom de l'entreprise : RIDARS TRADE LLC
Adresse : 6610 Caspian Ct, Lakeland, FL 33805, États-Unis
EIN : 92-0588106
Courriel : info@ridarstrade.com
Téléphone : +1 8433685988
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, Heure de l’Est. Veuillez nous contacter par courriel ; nous vous répondrons dans les 24 heures. Pour obtenir une réponse précise et rapide, nous vous encourageons à nous contacter pour toute question concernant les commandes, les informations sur les produits ou la livraison.
2. Consultation en ligne et suivi des commandes
Si vous rencontrez un problème lors de la commande, du paiement, de la livraison ou du suivi logistique sur le site Ridarstrade, veuillez d’abord contacter notre service client par courriel ou par téléphone.
Nous fournissons des informations de suivi détaillées afin que les consommateurs en France puissent suivre l’état de livraison de leurs produits et obtenir l’assistance nécessaire pendant le processus de livraison.
3. Suggestions et commentaires
Ridarstrade accueille les suggestions et commentaires des clients afin d’améliorer la qualité de ses services et l’exactitude des informations relatives aux produits.
Vous pouvez nous envoyer vos avis par courriel concernant les fonctionnalités du site, les informations sur les produits ou les services de livraison. Chaque commentaire sera examiné avec attention et pourra être pris en compte lorsque cela est possible.
4. Mentions légales et protection de la vie privée
Lorsque vous nous contactez, nous protégeons vos informations personnelles. Les données collectées par courriel ou par téléphone sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, le service client et les communications liées à la livraison.
Ces informations ne seront pas utilisées à des fins commerciales non autorisées. Nous respectons les règles françaises et européennes relatives à la protection des données afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des informations des clients.